Mis en place depuis le 11 Juin 2006, l'institut Ooredoo qui est situé à Tixesraine (Alger centre), offre l'opportunité à tous les employés de bénéficier de différentes formations techniques et théoriques, et cela sur diverses activités pratiquées au sein de Ooredoo.

L'institut Ooredoo compte 07 salles, dotées de matériel informatique ainsi que d'outils pédagogiques à la pointe de la technologie; les salles sont baptisées aux noms de grandes figures algériennes, à savoir :

  Kateb Yacine (salle de cours)
  Mohamed Dib (salle de cours)
  Mouloud Mammeri (salle de cours)
  Tahar Djaout (salle des ordinateurs)
  Mouloud Feraoun (salle des ordinateurs)
  M'hamed Boukhobza (salle de réunion)
  Abdelkader Alloula (salle de cours servant aussi de bibliothèque dotée d'une riche collection de livres)

Avec une moyenne de 25000 heures de cours dispensées par an, Ooredoo renforce et développe les compétences de ses employés en se basant sur une politique orientée vers la qualité du service offert aux clients.

L'objectif visé par la formation au sein de Ooredoo est la consolidation des compétences actuelles par des cycles de perfectionnement, dans une perspective d'amélioration des performances de la ressource humaine, permettre l'adéquation des emplois aux objectifs de l'entreprise pour une meilleure optimisation des ressources humaines, et promouvoir le développement professionnel de l'ensemble de la ressource humaine.

L'avantage avec l'institut Ooredoo c'est qu'il offre l'opportunité à tous les employés de toutes les directions, de bénéficier de diverses formations dont le but est le développement professionnel.